Hvor skal vi hen i alt mylderet?

Trondheim kommune står overfor mange digitale utfordringer: web 2.0, sosiale nettverk, gamle fagsystemer og krav fra veldig forskjellige brukere. For å løse dem må vi teste litt...

TK-2.0 og veien dit

Tag: tagging

Tk2.0-prosjektet holdt en presentasjon om metadata og tagging på Trondheim kommunes webforum 5. oktober. Presentasjonen hadde fokus på tagging som fenomen, og vi prøvde å gi folk en forståelse av hvorfor de skal tagge og hva tagging egentlig er for noe. Presentasjonen kan du se her og på Slideshare:

Vi starta presentasjonen med en liten øvelse. Omlag 40 publisister fikk oppleve tagging på kroppen da de måtte tagge seg selv med tre ord/fraser. Etterpå skulle de finne noen andre med tilsvarende ord/frase. Tror mange fikk noen aha-opplevelser når det gjaldt hvilke ord en bruker, spesifikk vs generell og så videre:)

Etter presentasjonen kom det flere bra innspill. Vi fikk spesielt mange spørsmål om LOS og hvordan det fungerer/ikke fungerer. LOS var ikke noe vi hadde spesielt fokus på i presentasjonen, men det er helt klart LOS-emneord som opptar publisistene våre. Ikke så veldig rart med tanke på at det er jo LOS pluss nøkkelord de kjenner som metadata når de publiserer. Flere av publisistene, spesielt de fra tunge fagmiljø som bydrift, har problemer med å finne emneord som passer dem.

Vi fikk også et spørsmål fra salen som gikk på “Hva med de profesjonelle brukerne?”. Spørsmålstiller mente, og med rette(?), at LOS primært har fokus på innbygger. Andre brukergrupper får ikke nok “oppmerksomhet”. Her har vi en del utfordringer fremover. Vi ser derfor helt klart behov for å evaluere bruken av LOS på vårt nettsted. Spesielt må vi se på hvor heldig det var å bruke LOS-strukturen som navigasjonsstruktur på kommunens hjemmeside. Det ble også etterlyst mer fokus på felles retningslinjer for bruk av LOS og nøkkelord.

Kanskje vi i framtida kan nærme oss det Svein Ølnes snakker om i en kommentar her på BetaTrondheim? Nemlig å “merge” LOS med brukergenererte tagger? Vi har jo allerede nøkkelord som publisistene selv bestemmer. Vi får se, siste tag er iallfall ikke satt.

  • Share/Bookmark

Hvorfor skal vi tagge?

div xmlns:cc=http://creativecommons.org/ns# about=http://www.flickr.com/photos/alexmuse/145284624/a rel=cc:attributionURL href=

Illustrasjon laget av alexmuse på flickr med CC-lisens: CC BY-NC-ND 2.0

Et av de viktigste aspektene ved web2.0 og delingskultur er bruken av tagger. For å søke og finne fram i informasjonsoverfloden trengs beskrivende metainformasjon. Tagging gir mulighet for:

  • sammenkobling av informasjon som omhandler det samme
  • sortering av informasjon
  • og det øker finnbarheten

For mange av oss er dette rimelig selvsagt, men stadig møter vi i BetaTrondheim folk som ikke forstår hva tagger er og hvorfor man skal bruke det.

Jeg skal ikke sette likhetstegn mellom emneord og tagger, men la oss være enige om at det er nært beslekta. Når våre publisister legger ut nettsider skal de bruke både emneord og nøkkelord. Det er det langt fra alle som gjør.

Hvordan skal vi få flere til å tagge? Vi trenger flere gode argumenter! Har du tanker om dette? Kommentarfeltet åpent.

  • Share/Bookmark