Hvor skal vi hen i alt mylderet?

Trondheim kommune står overfor mange digitale utfordringer: web 2.0, sosiale nettverk, gamle fagsystemer og krav fra veldig forskjellige brukere. For å løse dem må vi teste litt...

TK-2.0 og veien dit

Tag: nettsamfunn

Vi har siden tidlig i vår hatt Elgg i test for en mindre gruppe i Trondheim kommune. IT-tjenesten har vært med siden starten og vi har i sommer også utvidet til flere interne tjenester samt endel enkeltpersoner.

Problemet har imidlertid vært at storparten av brukerne som er inne er lite aktive. Det kan være mange grunner til det, men en åpenbar årsak er at et fåtall av de som har vært inne fra starten tilhører gruppa en gjerne kaller early adopters.

Hvorfor ønsker vi early adopters? Som sagt: Vi har allerede en ok brukermasse inne i nettsamfunnet, men mange av disse ser altså ut til å velge  å “sitte på gjerdet”. Disse er selvfølgelig også velkomne, men vi er i en fase der vi er avhengige av en del del aktive brukere som melder feil, kommer med forbedringsønsker og som også kan være med å utvikle bruken av nettsamfunnet.

Vi har derfor gått ut med en “utlysning” i organisasjonen der vi søkte etter betatestere.

Intern utlysing etter betatestere

Intern utlysing etter betatestere

Vi la i utlysningen vekt på å nå grupper som allerede vet hva dette dreier seg om og som har erfaring med og en genuin interesse for web2.0.  Responsen har vært god og vi skal nå innlemme 20 ivrige betatestere i nettsamfunnet. De som har meldt seg kommer fra alle deler av organisasjonen og er nesten uten unntak folk som vi fra IT-tjenesten ikke møter på andre arenaer.  Dette blir med andre ord spennende nye bekjentskaper og vi ser frem til å utvide web2.0 nettverket og interessen i Trondheim kommune!

  • Share/Bookmark

Betatrondheim har hatt en presentasjon om sosiale medier for enhetsledere innen organisasjon og finans. Kommunikasjonsdirektør Siv Anniken Røv satte det hele i perspektiv og det ble en riktig højdare! Responsen var meget bra.

Neste skritt nå er at alle enhetsledere innen organisasjon og finans blir med som betatestere av TKs interne nettsamfunn (Elgg). I tillegg har så langt representanter fra Byarkivet, Folkebiblioteket og Kommunikasjonsenheten takket ja til å delta. Det er altså stor vilje og ønske om å virkelig utforske hvordan vi kan bruke disse verktøyene internt i kommunen.

Betatrondheim ser frem til å få flere aktive deltakere i nettsamfunnet og er spent på hvordan det hele vil bære av sted! :)

View
  • Share/Bookmark