@Atle og @Kjetil skal se på Kjetils bloggpost og kommenterer heller videre der.

Når det gjelder innsalg av mikroblogg så har vi vel gjort oss de samme erfaringene som du skisserer som utfordringer: Det er superviktig å forankre hos ledelsen. Får du lederne til å mikroblogge vil du enklere få med resten. Når sjefen sier “Du skal bruke tid på dette”, er det vanskeligere for slow adaptors å ignorere. Gi gjerne små og enkle oppgaver. Ledelsen her ga alle på IT-tjenesten lekse om å poste minst en mikrobloggpost innen en måned. Mange postet mye mer enn det.

Bruk ressurser på veiledning, hjelp og støtte. Spesielt opp mot ledelsen, men også almuen. Terskelen for å ta i bruk er for mange høy. Man er som du sier redde for at det tar lang tid, og for å “gjøre det feil”. Vis derfor hvor lite tid det tar. En av våre som endelig begynte å bruke mikroblogging sa det slik: “Det tar jo ikke lang tid jo”. Da hadde han utsatt å starte leeenge.

Lønner seg også å ha gode gartnere i starten. Kommenter og svar på poster. Gi skryt når de bruker det, og råd om de bruker det “feil”. Men ikke fokuser på feil bruk. Terp heller mye på lavterskelbruk. Innholdet går seg til etter hvert, så ha tålmodighet med “er i møte”-poster.

Når det gjelder Yammer spesielt så har vi kuttet ut den til fordel for Wire (ref Terje).

Mange av våre brukere har høy terskel for å bruke flere  ulike tjenester (med ulike brukernavn og passord osv.) i kombinasjon.  I og med at vi også gjerne vil teste ut annen funksjonalitet som wiki, grupper-diskusjoner m.m. så fokuserer vi p.t. på nettsamfunnet elgg som har en variant av alt. Ikke ‘best of breed’ men passer kanskje en del av våre brukere bedre å ha alt ett sted?

Tror nok vi må gå ut fra at Single-Sign-On er en forutsetning for å kunne sette sammen og ta i bruk ulike tjenester.

Takk for interessen! Prøver dere ut noe lignende hos Tine?

Vi bruker fortsatt Wire som er mikrobloggingstjenesten inne i vår installasjon av Elgg. Vi har søtti, åtti brukere inne og det som brukes mest er mikrobloggingsdelen. Folk mikroblogger om alt mulig, men vi har fokus på “Hva jobber du med nå?”. Veldig interessant å se hva folk jobber med rundt i organisasjonen (og internt hos oss:) ) og hva de er opptatt av!

Wire mangler en del funksjonalitet vs for eksempel Twitter, men er i stadig utvikling. I versjon 1.7 av Elgg vil Wire få støtte for tråd-svar, hashtags (forhåpentligvis) og @mentions for å nevne de viktigste.

Har du prøvd Yammer selv? Har du flere erfaringer?

Vi tester nå The Wire (mikroblogging inni Elgg, som er åpen kildekode:)) og har lagt Yammer litt på is.